EN RU

Azerbaijan Airlines отчиталась о достижениях по цифровизации за 2025 год

Азербайджанская авиакомпания продолжает совершенствовать клиентский сервис

16 января 2026 CentralAsia+ Aero
Мобильное приложение азербайджанской авиакомпании Azerbaijan Airlines (AZAL)
:: AZAL

В течение 2025 года Azerbaijan Airlines (AZAL) удалось внедрить ряд цифровых услуг для своих пассажиров, сообщил президент авиакомпании Самир Рзаев.

Авиапутешественники экономкласса теперь могут воспользоваться услугой AZAL Upgrade, которая позволяет повысить класс обслуживания онлайн. Кроме этого, стали доступны другие онлайн-услуги: фиксирование цены билета на 72 часа, блокировка за дополнительную плату свободного места или даже целого ряда рядом с собой, уведомление о задержке рейса более чем на два часа и возможность смены рейса в таком случае.

Появилась возможность оплачивать билеты через сервисы Apple Pay and Google Pay и сохранять посадочные талоны после регистрации в электронные кошельки Apple Wallet и Google Wallet.

Азербайджанская флагманская авиакомпания также обновила систему мультимедийных развлечений на борту своих самолетов. С оператором Viasat было подписано соглашение об оснащении двадцати новых воздушных судов — включая узкофюзеляжное семейство Airbus A320 и дальнемагистральные Boeing 787-9 Dreamliner, системой ботовой спутниковой связи Viasat Amara. За счет это пассажиры получат доступ в интернет на борту через быстрый бортовой Wi-Fi.

За прошлый год Azerbaijan Airlines увеличила объем пассажирских перевозок на 3%, до 4,16 млн человек.

Поделиться