Vietjet Qazaqstan переходит на систему обслуживания пассажиров материнской авиакомпании

:: Vietjet Qazaqstan

В конце января казахстанская лоукост-авиакомпания Vietjet Qazaqstan (бывшая Qazaq Air) объявила о партнерстве с канадским IT-разработчиком InteliSys Aviation, который поможет ей перейти на новую систему обслуживания пассажиров amelia PSS. Этой системой пользуется материнская вьетнамская авиакомпания Vietjet и ее таиландское подразделение Thai Vietjet Air.

«Мы создаем Vietjet Qazaqstan, чтобы предложить путешественникам первоклассный сервис и отличную стоимость перелетов, оставаясь при этом лоукостером. Для достижения этой цели мы стратегически выбрали InteliSys Aviation: их современная адаптивная платформа и подход, ориентированный на мобильные технологии, позволят нам быстро расти, продавать эффективнее и лучше обслуживать пассажиров», — отметил генеральный директор перевозчика Адильбек Умралиев.

Облачная система amelia объединяет управление ресурсами в реальном времени, оптимизацию продаж, мощные инструменты электронной коммерции, онлайн-бронирование и масштабируемую систему регистрации (DCS). Она позволит авиакомпании продавать больше дополнительных услуг с акцентом на мобильные устройства пассажиров.

Работа на единой системе PSS с материнским перевозчиком имеет важное значение в контексте смены бизнес-модели Vietjet Qazaqstan. В этом году авиакомпания, которая раньше фокусировалась в основном на внутренних перевозках по Казахстану на региональных ВС, начнет получать среднемагистральные самолеты Boeing 737MAX. Это позволит ей расширить географию зарубежным полетов на близлежащие страны.

В свою очередь, материнская Vietjet Air рассматривала возможность использовать Казахстан в качестве транзитного пункта при полетах из Вьетнама в Европу.